Términos y Condiciones
Bienvenido a Academy High Global. Al acceder a nuestro sitio web, registrarse en nuestros cursos o adquirir productos físicos, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente esta información antes de realizar cualquier transacción.
1. Información General
La plataforma es propiedad de Academy High Global, con domicilio en Cali, Colombia, Calle 28 # 100 – 133. Para cualquier comunicación oficial, puede contactarnos al correo contact@academyhighglobal.com.
2. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a los cursos, el usuario debe crear una cuenta proporcionando datos veraces y actualizados.
Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
La Academia se reserva el derecho de suspender cuentas que presenten actividad sospechosa o violen estos términos.
3. Propiedad Intelectual (Cursos Online)
Todo el contenido disponible en la academia (videos, textos, gráficos, logotipos) es propiedad exclusiva de Academy High Global o cuenta con las licencias correspondientes.
Al comprar un curso, se otorga una licencia de uso personal, no exclusiva y limitada.
Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido descargar, grabar, reproducir, distribuir o comercializar el contenido de los cursos sin autorización previa por escrito.
4. Condiciones de Venta y Pagos (E-commerce)
Precios: Todos los valores expresados en la web incluyen los impuestos de ley aplicables en la República de Colombia.
Pasarela de Pagos: Las transacciones se realizan a través de proveedores externos seguros. La Academia no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
Disponibilidad: Las ofertas de productos físicos en WooCommerce están sujetas al inventario. En caso de falta de stock tras una compra, se notificará al cliente para proceder con un cambio o reembolso total.
5. Envíos y Entrega de Productos Físicos
Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente y se calculan al momento del checkout.
La Academia no se hace responsable por retrasos causados por fuerza mayor o errores en la dirección proporcionada por el usuario.
6. Protección de Datos Personales
El tratamiento de sus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012. Sus datos serán utilizados para gestionar sus pedidos, acceso a la plataforma y, si lo autoriza, fines de mercadeo.
7. Limitación de Responsabilidad
La Academia realiza esfuerzos constantes para mantener la plataforma operativa. No obstante, no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores debido a mantenimientos técnicos o fallas de terceros.
No nos hacemos responsables por el mal uso que los usuarios den a la información o productos adquiridos.
8. Modificaciones
La Academia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor de forma inmediata.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante las autoridades competentes en la ciudad de Cali.